Innovatie bij de RAV gaat verder dan nieuwe technieken. Het gaat ook om slimmer samenwerken en meer overzicht creëren in een druk en soms ingewikkeld zorglandschap.
Onze ambulancezorgprofessionals komen regelmatig mensen tegen met psychosociale of maatschappelijke problemen, zoals somberheid, verslaving, schulden, thuisloosheid of onveiligheid. Het oplossen van deze problemen is niet de primaire taak van de ambulancezorg, maar in de praktijk spelen ze wel vaak een rol tijdens een melding.
Sociale kaart als intern hulpmiddel
Om onze collega’s hierbij te helpen, hebben we een digitale sociale kaart ontwikkeld. Dit is een intern hulpmiddel, alleen voor ambulancezorgprofessionals.
Deze sociale kaart geeft onze collega’s snel overzicht van hulporganisaties in de regio Hollands Midden. Zo kunnenzij in deze situaties makkelijker bepalen welke vervolgzorg passend is. Dit helpt ons om beter samen te werken met partners zoals ggz-instellingen, maatschappelijke opvang, gemeenten en andere hulpverleningsorganisaties.
Samen met onze ketenpartners hebben we ook veelvoorkomende hulpvragen in kaart gebracht. Dit zorgt ervoor dat we elkaar beter begrijpen en dat we elkaars werkwijze en ‘domeintaal’ beter leren kennen.
De sociale kaart blijft voortdurend in ontwikkeling
Werk je bij, of ken je, een organisatie in regio Hollands Midden die 24/7 actief is op het gebied van psychosociale of maatschappelijke ondersteuning? En denk je dat deze partij relevant kan zijn voor ambulancezorgprofessionals? Laat het ons dan weten via dit formulier.
Meer weten over projecten van de RAV? Neem een kijkje op de recent gelanceerde nieuwe website.
